外墙清洗时要注意的问题
1、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
2、施工作业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
3、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
4 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
5、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
6、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
操作方式
1、座板式单人吊具悬吊作业方式：工人运用吊板（绳）下滑到指定位置进行施工操作。此施工方式具有方便、灵活，安全系数较高等特点。同时，占用资源较小，能在相当大限度内减少对业主日常工作、生活影响。
2、吊篮方式：在楼顶架设吊篮将工人运送到指定位置进行施工操作。此施工方式清洗效率较低，成本较高。
3、高空蜘蛛车 ：运用蜘蛛车、升降车等平台设备将工人运送到指定位置进行施工操作。此施工方式局限性较大，一般适用于36米以下高难度工程。因成本较高，很少采用。
4、轨道擦窗机：部分高楼修建时预留轨道擦窗机，此施工方式同吊篮方式，但便于移动。
5、室内双面擦方式：部分玻璃外窗清洗采用双面磁性玻璃刮，此方式可于室内操作，但效率较低，可靠性差，南方使用较多。由于磁力强度原因，对中空双层玻璃几乎无作用。
清洗频率：
1、一般住宅小区一年一次；
2、住宅区及写字楼一年二次；
3、写字楼一般一年四次以上；
4、部分专卖店及重点单位一月一次；
5、部分项目不定期清理。
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